阿里的cco计划在2021年之前将其客户服务队伍扩大35%至45% -j9九游会官网

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阿里的cco计划在2021年之前将其客户服务队伍扩大35%至45%

发布时间：2021-11-9 分类：行业资讯

j9九游会官网5月6日报道：阿里巴巴集团客户体验组(阿里cco)近日透露，计划在2021年扩大整体招聘35%-45%的客服人才，服务淘宝和天猫的业务

据悉，自4月1日起，该部门连续发布多条招聘信息，其中与商务服务相关的不在少数。根据招聘信息，cco在阿里的业务服务岗位主要包括客户服务专员、服务经验专家、客户经理等。目前招聘进度已完成70%左右。