发布时间:2024-4-25 分类: 电商动态
新冠疫情导致全国人民春节假期最长,经济几乎停止。虽然电商行业通常以线上销售为主,但员工无法复工、发货不及时等问题极大地影响了各项业务的利润。
目前各行各业的企业都在开展自助,获取客户的方式也从线下销售渠道转变为线上销售渠道。电商行业最初的获客渠道主要是线上销售。疫情期间如何更有效地争取客户?鹿忆奢品联手推网上销售系统,打造私域流量池,取得了不错的效果。
作为一个新成立的二手奢侈品交易平台,鹿忆奢品专门从事奢侈品的采购、回收、寄售和鉴定,平台上销售的所有产品都要经过正规的平台检验。鹿忆奢品在使用嘉图网上销售系统后,招募了近百名品牌j9九游会官网的合作伙伴,搭建了企业的私域流量池,大大提高了客户获取效率。
一、统一输出j9九游会官网、商城等品牌信息,建立信任背书
奢侈品行业的主要消费群体是高薪白领、高学历人群和年轻时尚人群,因此赢得客户的信任非常重要。如何提升客户对公司的信任是第一要务,要让客户相信平台生产的产品是正品。
鹿忆奢品,像很多公司一样,也利用淘宝和个人微信号来销售商品。然而,由于一些限制,它不能说服客户。客户总是担心你卖的产品是不是正品,你的平台是不是正规。
因此,鹿忆奢品首先要解决的问题是增加消费者对平台的信任,这就需要一个向外界输出品牌形象的j9九游会官网。增强的智能显示功能可以帮助鹿忆奢品规范输出个人信息、产品、商城和动态j9九游会官网信息。
微信是目前最大的流量洼地,而鹿忆奢品营销自然不会放过这个大平台。与佳翠网上销售系统合作后,在小程序上直接搭建了自己的j9九游会官网平台和商城,每个人都有自己独立的店铺,所有交易都通过商城,进行,让消费者更加信服。每天宣传的时候,把海报转发给朋友或者直接转发给朋友总是会吸引人主动询问。
2.雷达功能捕获潜在客户并有效跟踪交易
因为奢侈品行业的客户价格相对较高,消费者做决策的思考时间比普通商家要长。但是如何才能在网上找到这些潜在客户呢?以前鹿忆奢品在微信朋友圈宣传的时候,不主动发消息问,消费者都不知道哪些消费者感兴趣。
但是现在,增加了雷达功能,鹿忆奢品可以知道哪些潜在客户对商品感兴趣或有服务需求,并及时主动询问客户。因为消费者通过小程序代码进入j9九游会官网的所有浏览行为轨迹都被推送的雷达功能记录下来,推送可以直接反馈客户的兴趣以及对哪个产品感兴趣。
通过雷达功能,鹿忆奢品可以知道哪些客户感兴趣,主动与他们沟通,为客户提供服务,缩短与客户的距离,可以促进客户更快主动下单。
3.个人专属商城帮助品牌j9九游会官网的合作伙伴
鹿忆奢品利用全职任务系统和boss雷达系统搭建了品牌j9九游会官网的合作伙伴系统,邀请平时喜欢奢侈品的朋友加入,并对他们进行相关培训。
鹿忆奢品让每一个品牌j9九游会官网的合作伙伴都用嘉图,每一个品牌j9九游会官网的合作伙伴都会有自己专属的线上商城因为每一个品牌j9九游会官网的合作伙伴关于商城和j9九游会官网的信息都是由公司总部统一输出的,这样可以保证品牌的统一性和调性,为消费者提供保护,赢得消费者的信任。
品牌j9九游会官网的合作伙伴都有自己的线上商城,所有的销售公司都很清楚,这样公司可以及时建立相应的奖励机制来dri
当客户扫描代码并进入鹿忆奢品小程序商城,时,他们可以浏览公司、商城和其他信息,并直接询问他们对哪些产品感兴趣。如果客户反复查看,增加的雷达功能将直接提醒线索,这也将有助于品牌j9九游会官网的合作伙伴更好地为客户服务。
4.客户保留和私有域流量池的构建
目前鹿忆奢品通过促销的销售额占整体的三分之一,并且还在增长。品牌j9九游会官网的合作伙伴制度作为公司的一项重要制度,在其中发挥着重要的作用。尤其是疫情期间,人们待在家里,为国家做贡献,有更多的空闲时间。这些品牌j9九游会官网的合作伙伴的推广效果更加显著,也为平台带来了很多新客户。
如何留住这些新客户和流量?
鹿忆奢品让每个品牌j9九游会官网的合作伙伴都使用推送名片,每天定时发送图片、文案、海报、专业知识等内容时,他都会在自己的个人名片上贴上小程序代码。客户只要扫码进入商城,j9九游会官网和名片,就会自动加载到公司的客户系统中。
目前,鹿忆奢品使用嘉图智能crm的客户总数已达2.5万,企业浏览产品数达11万,营业额超过150w w.
鹿忆奢品虽然成立不到一年,但不怕疫情,积极应对,为全体员工开展营销自救,打造私域流量池。力推线上销售系统,愿帮助更多电商行业快速开展全员营销,共克时艰